Póliticas de Pago


Medios de Pago

Puedes hacer el pago de tus compras por medio de la pasarela de pago WOMPI que ofrece todas los medios de pago. Tambíen ofrecemos Nequi, Daviplata Transferencia o Consignación Bancaria.

Después de hacer tu pago, envíanos la confirmación a nuestro WhatsApp (305 3619353), o al correo electrónico info@biotanicum.com. Esto con el fin de establecer  los detalles del pedido, coordinar el despacho y la entrega.

  •   Transferencia Bancolombia -  Nequi - Daviplata

Es la forma más económica sin cargo adicional. Nuestros datos para realizar la transferencia, serán  suministrados a la hora de la confirmación del pedido. 

  • WOMPI

Nuestra pasarela de pago WOMPI utiliza tecnología SSL para proteger tu información.

El fraude con Tarjeta de Crédito es un delito. Biotanicum SAS emprenderá acciones judiciales contra todo aquel que realice una transacción fraudulenta en nuestra tienda.

Podrás consultar en todo momento el importe total de tu pedido en el último paso de confirmación de pedido en tu cesta de compras.

Los datos de facturación se utilizarán únicamente para el envío de las materia/s primas comprada/s. Esta información no será utilizada con propósitos comerciales ni será cedida a terceros.

IMPORTANTE: La entrega o despacho se realizará dentro de los primeros ocho días hábiles de haberse reflejado y confirmado el pago por parte nuestra.

Proceso y confirmación de Pago

  • Confirmación de Pago: El pago debe ser confirmado para que el pedido sea procesado. En el caso de pagos en línea, la confirmación es inmediata.